Volume 6: Análise de Variância: Comparação de Várias Situações

Este livro apresenta as ferramentas estatísticas adequadas à estimação das principais características de um processo e à realização de comparações entre vários grupos ou estratos de interesse, de modo que seja possível controlar, abaixo de valores máximos preestabelecidos, os erros que podem ser cometidos no estabelecimento das conclusões. A estimação das características de um processo e a realização de comparações são atividades comuns nas ações gerenciais de uma empresa, permitindo, por exemplo, a identificação de oportunidades de melhoria, a localização do foco de um problema e a avaliação da eficácia de uma ação de bloqueio. O texto mostra, por meio de exemplos e da integração aos Ciclos PDCA de planejamento, de manutenção e de melhoria, o "porque" e "como" da realização destas atividades.

Outra importante característica do livro é o fato de que os exemplos e exercícios apresentados foram baseados em situações reais. Além disto, procuramos expor o assunto de forma clara e objetiva, eliminando a apresentação de deduções e cálculos matemáticos, de forma a tornar o texto mais didático e capaz de dar ao leitor a habilidade necessária para a utilização das técnicas apresentadas como ferramentas básicas para o tratamento da informação dentro do método gerencial.

Como o conteúdo apresentado neste livro usualmente faz parte dos currículos de vários cursos, tais como engenharia, administração e economia, este texto é também uma opção de livro didático para o ensino de estatística nas instituições de ensino superior do país.

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